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居然之家集團總裁汪林朋:破解家具"以舊換新"難題

來源:北京晨報 作者:不詳 時間:2012-02-23 08:28:51

  2月上旬,北京市商務委一則透露今年將試點家具“以舊換新”的消息,引發家居行業的關注。作為去年就成功實施了家具“以舊換新”的家居賣場,居然之家首先納入政府和媒體的視線,居然之家集團總裁汪林朋也成為本月受訪最多的焦點人物。本周針對家具“以舊換新”實施的諸多難題,北京晨報記者對汪總進行了一次專訪,了解家具“以舊換新”業務開展的汪式思路。 

  難題:舊家具回收工作繁復 

  舉措1 

  變廢為寶的再利用方案 

  汪總介紹,回收較難是家具“以舊換新”面臨的最大難題。舊家具的回收工作包括拆卸、搬運、倉儲和處理等多種工序。而且回收來的舊家具多以破舊不堪的沙發、彈簧斷了的床墊、拆成碎板子的板式家具為主,而堆放這些舊家具也占據了很大面積的庫房。 

  為此,居然之家在舊家具回收工作中也投入了很大成本,包括制定舊家具回收方案,建立舊家具再利用中心,對回收的家具分門別類回收處理。對于成色較好的實木家具和玻璃家具,經過清理修整后將送往舊貨市場進行再銷售。對于較舊的家具,居然之家將建立舊家具再利用中心,對舊家具進行拆除,并按不同材質分門別類送到相關的回收處理機構進行回收再利用。 

  汪林朋表示,金屬和玻璃較容易回收,皮革和海綿將送往專門機構用來發電,而此前被認為回收難度最大的壓縮板材則由專門機構粉碎后制成建筑用磚和鋪設地面,不但強度能達標,重量也輕。 

  難題:補貼方式和換購品類難以“一刀切” 

  舉措2 

  按新產品成交額比例補貼并限制品類 

  根據北京市商務委相關負責人的公開說法,在選定家具“以舊換新”試點企業時將考慮企業規模、連鎖化程度等,除了舊家具處理和回收需要提出試點方案外,如何補貼也需要制定合理、詳盡的方案。究竟誰出錢給予補貼、補貼數額是多少也是能否成功實施家具“以舊換新”的因素之一,牽動著許多消費者和家具銷售企業的心。 

  與其他賣場推行家具“以舊換新”時進行的評估舊家具的補貼方式不同,居然之家推行家具“以舊換新”的做法是,按照新家具成交額百分比進行補貼。具體而言是購買新家具的消費者可以獲得成交額5%的現金補貼,這筆錢全部由居然之家自行承擔。而且將廚房家具、浴室家具、衣帽間等定制產品及大部分進口家具品牌排除在“以舊換新”的門檻之外。汪總表示,定制化的產品及進口產品“以舊換新”的操作難度更大,居然之家也在探討這些品類的家具產品如何加入“以舊換新”的隊伍。 

  難題:入駐商戶響應不積極 

  舉措3 

  居然承擔全部5%的補貼款 

  居然之家最先推出“以舊換新”時,家具商戶的態度并不是很積極。有些商戶稱“原來我們的貨車從工廠里出來裝載五戶的家具,現在考慮到還要回收舊家具,一輛貨車里頂多裝三戶的家具了,致使運費增加。原來工人只負責送貨,現在還得拆卸、搬運舊家具,不給工人加錢也不行啊,這樣人工成本又增加了。”還有的商戶說“工廠配送都是按送貨地點來裝車,比如這一車是走南五環大興區的訂戶;那一車是去房山的。現在所有回收的舊家具都要拉到居然之家指定的北部倉儲地點,成本也是增加了。”有些商戶甚至對消費者說:“你可以參加家具以舊換新,折扣相當于九五折,但是我們企業自己推的促銷力度是九折。” 

  “抱有這些想法的,都是短視的經營者。”汪總稱,而第一輪家具“以舊換新”的成功實施,使不少商戶見到了成效,態度也大為改變。最重要的還有居然之家的扶植:為了提高商戶參與家具“以舊換新”的積極性,對購買新家具的消費者按照成交價的5%補貼的款項,全部由居然之家承擔。從居然之家開展家具“以舊換新”以來,居然已經承擔583.4萬元的補貼款。 

  晨報記者 黃蘭

(責任編輯:劉朋)

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